Reisinformatie
De busreis
In Nederland staan wij bekend als de grootste busvervoerder van busreizen naar zon, zee en strandbestemmingen. Iedere week vertrekken er een groot aantal touringcars richting de zon. De ervaren chauffeurs en de luxe touringcars zorgen ervoor dat je op een snelle, comfortabele en vooral veilige manier je eindbestemming bereikt. Al onze bussen zijn uitgerust met een bar, toilet, dvd en alle touringcarondernemingen waarvan wij bussen inhuren zijn aangesloten bij de Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf.Royal Class
In de bus zijn alleen Royal Class stoelen beschikbaar. Dit zijn stoelen met een voetensteun, de rugleuning is verder verstelbaar en er is meer beenruimte dan bij een normale stoel. Veiligheid boven alles!
Veiligheid, comfort en service staan bij ons voorop! Ook deze zomer rijden we daarom uitsluitend met bussen van touringcarbedrijven die beschikken over het Keurmerk Touringcarbedrijf. Omdat Keurmerk Touringcarbedrijven voortdurend investeren in de kwaliteit van het personeel en materieel, worden onze reizen uitgevoerd door de beste chauffeurs en de modernste touringcars. Ons chauffeursteam beschikt over een ruime rijervaring in het buitenland. Daarnaast zullen zij zich strikt houden aan de rij- en rusttijdenwetgeving. De naleving van deze wet wordt continue gecontroleerd. Voor meer informatie verwijzen wij je naar: http://www.sktb.nl. Reisduur
Je kunt bij ons een busreis boeken voor 10, 13, 14 of 17 dagen. Een reisduur bestaat altijd uit de busreis én het verblijf op de bestemming. Bij een 10-daagse busreis verblijf je dus 8 dagen en 7 nachten op de bestemming. Vertrek in Nederland
De bus vertrekt op maandag of vrijdag. Na de nachtrit kom je 's ochtends op je vakantiebestemming aan. Je kunt alleen uitstappen in de door jou geboekte plaats: het is niet mogelijk om onderweg in het buitenland uit te stappen. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door pech, verkeersdrukte of andere onvoorziene zaken. Op maandag vertrekken de bussen naar:
– Spanje: Lloret de Mar, Blanes, Malgrat de Mar, Santa Susanna, Calella en Salou
– Italië: Rimini
– Kroatië: Porec, Rovinj, Medulin en Novalja
– Hongarije: Siofok Op vrijdag vertrekken de bussen naar:
– Spanje: Lloret de Mar, Blanes, Malgrat de Mar, Santa Susanna, Calella en Salou
– Italië: Rimini
– Frankrijk: Lacanau, Argeles sur Mer en Mimizan
– Kroatië: Porec, Rovinj en Medulin
– Hongarije: Siofok
Aankomst in Nederland
Het vertrek terug naar huis is op dinsdag of op zaterdag aan het begin van de avond. De aankomst in Nederland is een dag later in de loop van de middag. Voordat je op de eerste uitstapplaats arriveert, krijg je de mogelijkheid om op eigen kosten naar huis te bellen, zodat je de verwachte aankomsttijd van de bus op jouw uitstapplaats kunt doorgeven. Voor iedere bestemming staan onder het tabblad 'vervoers info' de verwachte aankomsttijden. Opstapplaatsen
Wij hanteren een beperkt aantal op- en uitstapplaatsen en proberen het overstappen tot een minimum te beperken. Op deze manier zal de eindbestemming snel worden bereikt!
Voor iedere bestemming staan onder het tabblad 'vervoers info' de aangeboden op- en uitstapplaatsen. In onderstaand schema staan de opstapplaatsen die doorgaans mogelijk zijn:
| Opstapplaats | bereikbaarheid |
| Zwolle, achterzijde CS | Kaart / OV |
| Amsterdam, Stadionplein | Kaart / OV |
| Rotterdam, metrostation Capelsebrug | Kaart / OV |
| Utrecht (Leidsche Rijn), Muziektheater Vredenburg | Kaart / OV |
| Arnhem, parking bij Rijnhal | Kaart / OV |
| Breda, transferium (Bagven Park) | Kaart / OV |
| Eindhoven, nabij treinstation Beukenlaan (hoek Schootsestraat) | Kaart / OV |
| Nederweert*, AC-Restaurant A2 | Kaart |
| Heerlen*/**, parking Tienbaan A76 | Kaart |
| Maastricht**, parking MVV-stadion | Kaart / OV |
* opstapplaatsen Nederweert en Heerlen liggen aan de snelweg. Deze zijn onbereikbaar met openbaar vervoer!!
** Heerlen is op-/uitstapplaats voor Hongarije en Kroatië m.u.v. Novalja. Maastricht is op-/uitstapplaats voor Spanje, Italië en Frankrijk (m.u.v. Mimizan)
Op je ticket staan altijd de juiste opstaptijd en -locatie vermeld. De aangeboden op-/uitstapplaatsen kunnen verschillen per bestemming en per datum. De mogelijke op-/uitstapplaatsen zijn zichtbaar tijdens het boeken.
De opstapplaats voor de heenreis hoeft niet hetzelfde te zijn als de uitstapplaats op de terugreis. Je hebt bijvoorbeeld de mogelijkheid om op de heenreis in Eindhoven op te stappen en op de terugreis in Utrecht uit te stappen.
Bij te weinig mensen voor een op- of uitstapplaats behouden wij het recht voor om deze plaats niet aan te doen. Mocht het gebeuren dat een reeds gereserveerde op-/uitstapplaats vervalt, dan vergoeden wij achteraf je treinkaartje tweede klasse naar de dichtstbijzijnde op-/uitstapplaats.
Als je een boeking maakt waarbij de reizigers in verschillende plaatsen willen opstappen dan kunnen wij nooit garanderen dat alle reizigers uiteindelijk met dezelfde bus naar de bestemming reizen. Dit geldt ook voor verschillende boekingen. Busnummer per SMS
Het busnummer staat niet vermeld op het E-ticket wat je ongeveer één week voor vertrek ontvangt. De busindeling wordt namelijk in de week van vertrek gemaakt.
Vanaf dit winterseizoen wordt het busnummer ca. 1 dag voor vertrek per SMS naar je verstuurd (kosteloos). Dit is uiteraard alleen mogelijk als wij in het bezit zijn van jouw juiste mobiele telefoonnummer. Indien je met een overstap te maken krijgt, wordt dit niet gecommuniceerd in de SMS. Opstapplaats Eindhoven gewijzigd!
Let op! De opstapplaats in Eindhoven is deze zomer gewijzigd naar Eindhoven Beukenlaan (hoek Schootsestraat). Deze locatie is nabij het treinstation Eindhoven Beukenlaan. Het adres wat ingevoerd kan worden in het navigatiesysteem is Eindhoven, Beukenlaan 1a of kruising Beukenlaan / Schootsestraat. De bussen zullen op het parkeerterrein en/of naast het viaduct stoppen. Voor meer informatie over de bereikbaarheid kun je in de tabel hierboven klikken op 'Kaart' en 'OV'. Opstaptijden
Voor iedere bestemming staan onder het tabblad 'vervoers info' de aangeboden op- en uitstapplaatsen met daarbij de vertrektijden in het hoogseizoen.
De juiste opstaptijden vind je op de tickets. Deze worden ongeveer zeven dagen voor vertrek gemaild. Zorg dat je altijd 15 minuten vóór vertrektijd op je opstapplaats aanwezig bent. Onze bussen wachten niet op laatkomers! Dreig je te laat te komen of is de bus 20 minuten na de op je ticket vermelde vertrektijd nog niet op de opstapplaats, bel dan direct met het noodnummer dat op je ticket vermeld staat. Opstaptoeslag
Een gedeelte van de prijs van de busreis is verwerkt in de basisreissom die je terugvindt in de prijstabel van de betreffende accommodatie. Het restant van deze kostprijs, de zogenaamde opstaptoeslag, wordt bepaald aan de hand van de gekozen opstapplaats in Nederland.
€ 7,50 voor Zwolle, Amsterdam en Rotterdam*
€ 5,- voor Utrecht, Arnhem en Breda**
* Voor Lacanau is de op-/uitstaptoeslag voor Rotterdam per enkele reis € 5,-.
** Voor Lacanau geldt geen op-/uitstaptoeslag voor Breda Te weinig deelname opstapplaats
Bij te weinig mensen voor een op- of uitstapplaats behouden wij ons het recht voor deze plaats niet aan te doen. Mocht het gebeuren dat een reeds gereserveerde op-/uitstapplaats vervalt, dan vergoeden wij een tweede klas treinkaartje naar de dichtstbijzijnde op-/uitstapplaats. Bagage
De volgende bagage-voorschriften zijn van toepassing:
- 1 koffer of reistas van normaal formaat (max. 20 kg)
- 1 tweepersoonstent per twee personen
- een slaapzak, matje en kussentje
- 1 stuk handbagage (normaal formaat, 2 kg)
In de bus is het voor onze reizigers niet toegestaan om te roken. Voor de rokers wordt er regelmatig een stop gemaakt. Reisdocumenten
Het is niet toegestaan om met een verlopen paspoort/identiteitskaart te reizen. Zorg er daarom altijd voor dat je een geldig paspoort of geldige identiteitskaart bij je hebt. Consumpties in de bus
Alle bussen zijn voorzien van een bar, waaruit - tegen betaling - minimaal koffie, thee, frisdranken en bier verkrijgbaar zijn. In enkele bussen is het assortiment nog uitgebreid met andere artikelen. Het is in geen geval toegestaan om zelf meegebrachte alcoholhoudende dranken te nuttigen in de bus. Stoelindeling
Uit veiligheidsoverwegingen krijgt iedereen een vaste zitplaats in de bus aangewezen. De buschauffeurs wijzen de stoelen toe aan de passagiers zodat iedereen van dezelfde reservering bij elkaar kan zitten. Minimum aantal deelnemers
Bij al onze busreizen geldt een minimum aantal deelnemers van 20 bij twee weken voor de vertrekdatum. Wanneer het minimum aantal deelnemers niet gehaald wordt, behouden wij ons het recht voor om de reis te annuleren. Uitsluiting van deelname
Indien een passagier de regels overtreedt of ernstig wangedrag vertoont, wordt hem en zijn eventuele reisgenoten verdere deelname aan de reis ontzegd. De volledige verantwoordelijkheid voor alle gevolgen die uitsluiting van verdere deelname aan de reis met zich meebrengt zijn voor rekening van betreffende passagier. Brandstoftoeslag
Onze prijzen zijn samengesteld op basis van het prijsniveau van medio november 2010. Met enige fluctuatie is rekening gehouden, echter niet met enorme prijsverhogingen, om je zo toch scherpe prijzen te kunnen bieden. De ANVR-reisvoorwaarden geven ons de mogelijkheid om extreme prijsstijgingen door te belasten aan de consument. Uiterlijk zes weken voor je vertrek zullen wij bekijken in hoeverre een brandstoftoeslag noodzakelijk is. Bij een prijsstijging van minimaal 10 cent per liter ten opzichte van de dieselprijs van medio november 2010 zullen wij een brandstoftoeslag aan je doorbelasten. Deze toeslag is dan van toepassing op alle reeds gemaakte en nog te maken boekingen. Bij genoemde stijging zal de toeslag uitkomen op €5,- per persoon per retour, inclusief administratiekosten. Indien de dieselprijs nog hoger is, zal de toeslag naar verhouding worden aangepast. Meer informatie
Meer informatie vind je onder het tabblad 'Vervoer' bij iedere bestemming. Hier vind je o.a. meer info over de aangeboden op- en uitstapplaatsen, vertrektijden voor de heenreis, verwachte aankomsttijden voor de terugreis, reisduren etc.